Déclarer :

Si vous êtes seul impliqué, déclarez votre sinistre.

Si le dégât des eaux affecte ou a été causé par un tiers, remplissez conjointement un constat amiable.Vous disposez de 5 jours ouvrés après le sinistre pour adresser l’un ou l’autre de ces documents à votre conseiller.

Constituer votre dossier :

Votre conseiller doit disposer des éléments suivants :

• La déclaration de dégât des eaux ou du constat amiable, signé par toutes les parties concernées.

• L’inventaire des biens mobiliers endommagés (meubles, électroménager, etc.) et immobiliers (murs abîmés, peinture, parquet, etc.), incluant un descriptif des dégâts.

• Les pièces pouvant justifier de la valeur de ces biens (factures d’achat, tickets de caisse, certificats de garantie, photographies).

• Le descriptif et de la localisation des biens immobiliers endommagés

Evaluation des dommages :

Ils  sont évalués sur la base des éléments que vous avez fournis à votre conseiller

L'indemnisation et la réparation:

Selon l'étendue des dommages, votre conseiller vous propose l'une des solutions suivantes.

• Le recours à une Entreprise Services

• L'Assurance met à votre disposition une liste de professionnels .Vous n'avancez aucuns frais, hors franchise.

L'expertise :

Votre conseiller  missionne un expert indépendant pour évaluer les dommages. Le montant de votre indemnisation est déterminé par les conclusions de l’expertise.

 Droits et obligations dans

l'environnement de la copropriété